Jeu Responsable
Chez Pin Up Casino, nous considérons le jeu comme un divertissement. Nous nous engageons à promouvoir une pratique du jeu responsable et à offrir à nos utilisateurs un environnement sûr, transparent et contrôlé.
1. Le jeu comme divertissement
Le jeu d’argent doit rester une activité de loisir et non un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Nous encourageons nos utilisateurs à jouer de manière consciente, dans le respect de leurs limites personnelles et financières.
2. Protection des mineurs
L’accès aux services de Pin Up Casino est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus.
Nous mettons en place des procédures de vérification de l’âge et recommandons aux parents et tuteurs d’utiliser des outils de contrôle parental afin d’empêcher l’accès des mineurs aux sites de jeux en ligne.
3. Contrôle et limites de jeu
Afin d’aider les joueurs à garder le contrôle, Pin Up propose des outils permettant de :
- Fixer des limites de dépôt
- Limiter les mises ou les pertes
- Restreindre le temps passé sur le site
- Suspendre temporairement l’accès au compte
Ces options sont disponibles via le compte utilisateur ou sur demande auprès du service client.
4. Auto-exclusion
Les utilisateurs qui estiment perdre le contrôle de leur activité de jeu peuvent demander une auto-exclusion, temporaire ou permanente.
Pendant la période d’auto-exclusion, l’accès au compte et aux services de jeu sera bloqué.
5. Reconnaître les signes de dépendance
Le jeu peut devenir problématique lorsqu’il :
- Entraîne des pertes financières importantes
- Provoque du stress, de l’anxiété ou des conflits personnels
- Interfère avec le travail, les études ou la vie familiale
- Est utilisé comme moyen d’échapper aux problèmes
Si vous reconnaissez ces signes, nous vous recommandons de faire une pause et de chercher de l’aide professionnelle.
6. Aide et soutien
Pin Up encourage toute personne rencontrant des difficultés liées au jeu à contacter des organisations spécialisées dans l’accompagnement et la prévention de l’addiction au jeu.
Des ressources locales et internationales d’aide aux joueurs peuvent fournir un soutien confidentiel et gratuit.
7. Responsabilité du joueur
Chaque utilisateur est responsable de ses décisions et de son comportement de jeu. Il est important de:
- Jouer uniquement avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre
- Ne pas jouer sous l’influence de l’alcool ou de substances
- Faire des pauses régulières
8. Engagement de Pin Up
Nous nous engageons à :
- Fournir des informations claires sur le jeu responsable
- Former notre équipe de support à la prévention du jeu excessif
- Intervenir de manière appropriée en cas de comportement à risque
9. Contact
Pour toute question concernant le jeu responsable ou pour activer des outils de contrôle, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Pin Up via les moyens de communication disponibles sur le site.